镇江口腔医院上云

项目招标文件

一、综合评分法

1.投标人综合评价（20分）

a. 投标人资质荣誉评价（6分）

① 具有软件能力成熟度模型CMMI3及以上的得2分；

② 具有ISO/IEC 20000-1（信息技术服务管理体系认证）；ISO/IEC27001（信息安全管理体系证书）；ISO9001（质量管理体系认证）； ISO 22301（管理体系认证），以上证书对下列产品或服务范围有效：IDC服务，包括：主机托管，机架租赁，场地租赁，互联网接入，云存储、云联网、云计算（IaaS，PaaS，SaaS）服务和网络安全服务；每一样证书得1分，最高得4分。

注：提供证书复印件，证书必须在有效期内，否则不得分。

b.类似项目案例评价（8分）

2014年以来符合要求的成功案例，须提供合同复印件并盖章。

根据投标人的成功案例（可使用其母公司或母公司下属分公司及全资子公司案例），考察成功案例的内容（在医疗卫生领域和本项目类似相关的案例：如全院上云案例、应用系统上云案例），一个案例得2分，共8分。

c.软件著作权评价（4分）

投标人所提供的云平台计算系统具有的软件著作权登记证书中包括：集群管理、调度认证、镜像管理、统一服务管理功能。

    含相同关键字段的软件著作权不重复计数，必须提供证明具备以上功能的软件著作权证书复印件，加盖公章，否则不得分。

d.投标文件制作评价（2分）

投标人制作的投标文件胶装及双面打印的得1分，具有正确目录索引及评分索引表的得1分。

2.总体技术方案评价（10分）

投标人提供详细的技术方案，包括但不限于机房情况、云资源池情况、网络部署情况、安全防护情况等，评委根据方案的合理性、完善性、先进性进行评价，按技术方案优劣进行评审，方案完整、合理可操作的得9-10分；方案稍有欠缺的得5-8分；方案一般的得0-4分。

3.云服务性能参数评价（20分）

根据投标人提供的云服务功能、参数响应情况及《详细配置一览表》、《技术要求响应及偏离表》等，结合投标人提供的相关厂商图册或检测检验报告（如有）等，就其对各设备的理解是否响应招标文件要求，功能是否合理、参数是否响应、性能是否满足进行详细评审，所投产品完全实质性响应招标文件要求的得20分。技术指标负偏离每一项扣减1分，扣完为止；对于标★的技术指标负偏离每一项扣2分（如功能已响应，要求提供但未提供相关证明材料的，不得分）；本项扣完20分为止。如出现负偏离过多或过大，经评委认定影响实际使用效果的，将被定义为非实质性响应招标文件。

4.组织实施及服务方案（10分）

a.组织实施方案评价（5分）

根据投标人提供的组织实施方案，包括但不限于：项目实施的具体进度、人员配置等，方案完整、可操作性强得5分；方案稍有欠缺的得3分；方案一般的得1分。

b.验收培训方案评价（5分）

根据投标人提供的验收培训方案，包括但不限于：验收内容、验收标准、培训方式、培训内容、培训时间、授课人员、招标文件服务要求中关于培训的要求等。方案完整、科学、合理的得5分，方案稍有欠缺的得3分，方案一般的得1分。

5.服务要求评价（20分）

a.运维服务（10分）

提供专业运维团队和详细的运维方案，包括但不限于团队组成情况、运维服务、应急响应服务等，评委按运维方案优劣进行评审，合理可操作的得9-10分；方案稍有欠缺的得5-8分；方案一般的得0-4分。

b.售后服务评价（10分）

1) 售后服务机构及团队：投标单位在镇江市已设售后服务机构，且配备售后服务团队不少于4人的，得4分（提供营业执照复印件加盖公章或者房屋租赁合同复印件等有效证明材料）。

承诺中标后20日内在镇江市设立售后服务机构得3分，否则不得分（提供营业执照复印件或售后服务承诺书）。（若中标后20日内未能提供有效设立证明的，采购方有权终止合同签署）

2) 售后服务地点：根据投标人在本项目发生故障后的响应时间、到达速度等进行横向比较，相对最优的得3分，次优的得2分，第三的得1分。

3) 售后服务方案：根据投标人提供的售后服务方案描述，包括但不限于：服务方式、服务内容、问题故障的处理方法等。方案完整、科学、合理的得3分，方案稍有欠缺的得2分，方案一般的得1分。

6.价格评价（20分）

投标报价评审因素仅为投标报价，满分为20分。
投标报价评审以通过初步评审的合格投标人的评标价进行评审。评标基准价的计算方法如下：
计算有效投标文件的评标价算术平均值A：
若有效投标文件＜5家时，取所有有效评标价的算术平均值为A；若9家＞有效投标文件≥5家时，去掉其中的一个最高价和一个最低价后取算术平均值为A；若有效投标文件≥9家时，去掉其中的二个最高价和二个最低价后取算术平均值为A；
最高投标限价为B；
评标基准价=A×Q1+B×Q2
Q1的取值为30%，Q2的取值为70%。评标价等于评标基准价的得满分；偏离评标基准价的相应扣减得分，每高于评标基准价1%扣0.2分，低于评标基准价1%扣0.1分，中间值均按直线插入法计算。

二、技术要求

1.投标人应具备的条件

1）合格的投标人必须符合《政府采购法》第二十二条的相关规定，并提供证明材料(包括但不限于)：

A.具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明），分支机构在取得总公司的授权后可参与投标；

B.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2018年度财务状况报告）；

C.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料）；

D.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供参加本次政府采购活动前半年内至少一个月的依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料）；

E.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

F.法律、行政法规规定的其他条件。

2.采购内容