11月12日下午,市口腔医院在行政四楼会议室召开总院保洁人员约谈会,副院长陈香、办公室(2)主任徐小路、总院保洁人员、物业经理以及相关人员参加了约谈会。
约谈会上,办公室(2)将近期发现的总院卫生问题进行了通报,对保洁人员工作职责以及应急处理流程进行了梳理和完善。针对发现的问题,要求保洁人员进一步强化责任意识,查找问题原因,立即采取措施进行整改。陈香副院长对总院保洁工作提出要求:一是加强日常管理,办公室(2)安排专人每天进行巡检,发现问题及时告知保洁负责人,负责人立即安排人员清理;二是完善应急机制,针对突发事件,做好及时响应,服从楼层护士长管理;三是加大巡检力度,各楼层保洁人员定期做好卫生巡检工作,尤其是做好重点部位的清洁力度;四是健全惩戒机制,对工作不负责、推诿搪塞的保洁人员进行约谈,约谈仍不整改的保洁工作人员不予使用,退回物业公司。
医院环境卫生是改善患者就医体验的重要内容,干净、整洁的诊疗环境有助于提升患者诊疗舒适度,有助于提升医院美誉度,是医院高质量发展的重要组成部分。医院将持续加强全院保洁工作力度,优化物业管理运行机制,为患者营造清洁、舒适、温馨的诊疗环境。
